top of page
Privacybeleid Roselien Fotografie
Het gebruik van jouw gegevens.
Roselien Fotografie gaat zorgvuldig om met de gegevens die je meedeelt en respecteert hierbij de Europese General Data Protection Regulation (GDPR) en de Belgische Privacywetgeving.
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming.
Wie is verantwoordelijk voor verwerking van jouw persoonlijke gegevens?
De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens is Roselien Fotografie, gevestigd te Hasselt, Arnold Maesstraat 18/7
Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
Wij verwerken enkel gegevens die ter zake doen en noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij verzameld werden. Volgende categorieën van persoonsgegevens kunnen verwerkt worden:
-
Persoonlijke identificatiegegevens (naam, voornaam, adres, enz.);
-
Contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres);
-
Financiële identificatiegegevens (bankgegevens)
Voor welke doeleinden worden jouw persoonsgegevens gebruikt?
Wij gebruiken jouw gegevens voor volgende doeleinden:
-
Om goederen en diensten bij jou af te leveren
-
Om jouw betaling af te handelen
-
Om onze nieuwsbrief of reclame te versturen (indien je hiervoor jouw toestemming hebt gegeven)
-
Om je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
-
Indien je contact met ons opneemt via email, telefoon of een contactformulier, gebruiken wij jouw gegevens om jouw vraag te beantwoorden of contact met je op te nemen.
-
Om onze wettelijke verplichtingen te vervullen (bijvoorbeeld bij onze belastingaangifte)
Op basis van welke rechtsgrond gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens op basis van volgende rechtsgronden:
(1) Wanneer het noodzakelijk is om de overeenkomst tussen ons uit te voeren (bijvoorbeeld wanneer je een fotosessie boekt of producten bestelt)
(2) Op grond van een wettelijke verplichting. In bepaalde omstandigheden zijn wij wettelijk verplicht om bepaalde gegevens te verwerken (bijvoorbeeld met betrekking tot het opstellen en het bewaren van facturen en het invullen van de belastingaangifte)
(3) Wanneer je ons jouw uitdrukkelijke toestemming geeft om jouw gegevens te verwerken (bijvoorbeeld indien je jouw toestemming geeft om van ons nieuwbrieven of reclame over onze diensten te ontvangen). Deze toestemming kan je op elk moment intrekken door ons te contacteren op het onderstaande email-adres.
Worden jouw gegevens met anderen gedeeld?
De gegevens die je aan ons geeft kunnen wij enkel aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van de bovenstaande doeleinden, indien zulks noodzakelijk is op grond van een wettelijk voorschrift of indien je ons hier jouw toestemming voor hebt gegeven.
Wanneer wij jouw persoonsgegevens delen met andere partijen (verwerkers) worden er afspraken gemaakt om de beveiliging van jouw persoonsgegevens te waarborgen.
Hoelang bewaren we jouw persoonsgegevens?
Jouw gegevens worden bewaard zolang dit nodig is om de bovenstaande vooropgestelde doelen na te steven en/of zolang we bij wet verplicht zijn de persoonsgegevens langer te bewaren. Daarna zullen jouw gegevens verwijderd worden uit onze databank of worden geanonimiseerd.
Wat zijn jouw rechten?
Je hebt de volgende rechten m.b.t. jouw persoonsgegevens:
-
Recht op informatie: je mag vragen welke gegevens van jou er verwerkt worden en wie er toegang toe heeft, waarom Roselien Fotografie die persoonsgegevens nodig heeft of gebruikt en hoe lang ze bewaard worden. (Art. 12, 13 en 14 GDPR)
-
Recht op inzage: je hebt het recht de persoonsgegevens die van jou worden verwerkt in te kijken. (Art. 15 GDPR)
-
Recht op rectificatie en aanvulling: Indien je fouten in jouw gegevens vindt, mag je vragen om dit aan te passen. Je kan ook aanvullingen toevoegen aan jouw gegevens. (Art. 16 GDPR)
-
Recht om vergeten te worden: In gevallen waar je de toestemming hebt gegeven om gegevens te verwerken, heb je het recht om de persoonsgegevens te laten verwijderen. (Art. 17 GDPR)
-
Recht op beperking van de verwerking: je hebt het recht om te vragen minder gegevens te laten verwerken. (Art. 18 GDPR)
-
Recht op overdraagbaarheid van jouw gegevens: je hebt het recht om persoonsgegevens over te dragen. (Art. 20 GDPR)
-
Recht op bezwaar: Indien je niet akkoord bent met de grondslag van een verwerking of met de manier waarop bepaalde gegevens van jou verwerkt worden, kan je je hiertegen verzetten. (Art. 21 GDPR)
-
Rechten met betrekking tot geautomatiseerde individuele besluitvorming, waaronder profilering. (Art. 22 GDPR)
Om gebruik te maken van jouw rechten kan je een verzoek indienen. Wij hebben dan één maand de tijd, vanaf de ontvangst van het verzoek, om te beoordelen of het verzoek gerechtvaardigd is. In bepaalde en uitzonderlijke gevallen kunnen wij weigeren om gehoor te geven aan jouw verzoek. Dit kan bijvoorbeeld wanneer jouw verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is of wanneer wij wettelijk verplicht zijn jouw gegevens te bewaren.
Het gebruik van cookies
Roselien Fotografie gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren.
We gebruiken ook cookies van derde partijen (Google Analytics) om bij te houden hoe je onze website gebruikt; bijvoorbeeld welke pagina's je bezoekt en hoe lang je op de pagina blijft.
Je kan voorkomen dat cookies in jouw browserinstellingen worden geplaatst, al kan dit wel invloed hebben op de functionaliteit van websites die je bezoekt. Wens je de cookies in jouw browser te verwijderen? Volg dan deze richtlijnen: https://www.consumentenbond.nl/internet-privacy/cookies-verwijderen
Vragen of klachten?
Heb je nog een vraag over deze privacyverklaring, heb je een klacht of wil je van bovenstaande rechten gebruik maken, neem dan contact op met ons via mail op info@roselienfotografie.be
Indien je een klacht hebt over het gebruik van persoonsgegevens door Roselien Fotografie en komen we er samen niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (https://www.privacycommission.be/), dit is de dienst van de overheid op het gebied van privacy bescherming.
Algemene voorwaarden 2021
Fotosessie
Foto's gemaakt door Roselien Fotografie kunnen ten allen tijden gepubliceerd worden op website, blog en andere social media. Indien u dit niet wenst, gelieve de fotograaf hiervan op de hoogte te brengen.
De prijzen kunnen elk moment worden aangepast. De prijs die de klant krijgt op het moment van de boeking, blijft echter ongewijzigd ongeacht eventuele prijs stijging
De foto's en de galerij met foto's wordt pas bezorgd nadat het volledige bedrag van de fotosessie betaald is.
De betalingen gebeuren op het rekeningnummer BE54 7340 4941 0997 na toezending van de factuur.
De foto's worden geleverd in jpg formaat, en mogen niet verder bewerkt worden met filters of andere.
Uit alle gemaakte foto's maakt de fotograaf een selectie. Deze foto's worden vervolgens bewerkt in de stijl van de fotograaf. De foto's die de selectie niet haalden en de onbewerkte foto's kunnen niet verkregen worden. Uit die selectie kiest de klant de gewenste foto’s voor aanlevering. Het aantal foto’s in de selectie kan niet op voorhand worden vastgelegd. Dit hangt af van verschillende variabelen, zoals de duur van de sessie. Een fotosessie omvat standaard kleurfoto’s en enkele zwart/wit foto's.De keuze tussen zwart/wit en kleur wordt genomen door de fotograaf.
Na de fotosessie krijgt de klant binnen de 14 dagen een link naar een online galerij. De foto’s in de galerij zijn in lage resolutie en voorzien van een logo in het midden van de foto. De foto’s kunnen niet worden gedownload en dienen louter als bezichtiging voor het selecteren van de gewenste foto’s. Wenst u meer foto’s dan het aantal foto’s ingegrepen in het geboekte pakket dan kunnen die bijgekocht worden aan 15 euro per stuk. Hiervoor zal een extra factuur worden opgesteld. Deze factuur dient betaald te worden voor de levering van de beelden.
De geleverde prestaties en diensten zijn een inspanningsverbintenis, geen resultaatverbintenis.
Een fotosessie van Roselien Fotografie is onderhevig aan auteursrechten. De foto’s blijven steeds eigendom van de fotograaf. Persoonlijk gebruik is vrij, maar voor commerciële doeleinden moet de klant toestemming vragen en/of een vergoeding geven aan de fotograaf. Gebeurt dit niet, dan worden gerechtelijke stappen ondernomen.
Bij verzending van bestellingen per post zijn wij niet verantwoordelijk voor schade toegebracht tijdens de levering.
Online galerijen met watermerk blijven 4 weken zichtbaar en worden nadien in het archief opgeslagen.
Klanten moeten klachten over de dienstverlening melden binnen de vijf werkdagen na fotosessie of levering.
Cadeaubons
Cadeaubons worden per post verstuurd of kunnen afgehaald worden op afspraak.
Het gebruik van een cadeaubon kan enkel binnen de periode die vermeld staat op de
cadeaubon. Bij het overschrijden van deze datum is deze bon niet meer geldig en kan deze dus niet meer ingeruild worden.
In de cadeaubon zitten verplaatsingskosten tot 20 kilometer vanaf Hasselt inbegrepen. Extra kilometers dienen vergoed te worden (0,35 euro/per km).
bottom of page